Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions d'utilisation (ci-après les "Conditions") régissent l'accès et l'utilisation du site web exploité par OLP Transport LTD, société enregistrée à l'adresse 10 Tanners End Lane, London N18 1PG (ci-après "la Société", "nous", "notre" ou "nos"). En accédant à ce site, en le consultant ou en utilisant l'un de ses services, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions et les accepter sans réserve.

L'utilisation de ce site est réservée aux personnes âgées d'au moins 18 ans, ou de 16 ans minimum avec le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal. En accédant à ce site, vous confirmez que vous remplissez cette condition d'âge. Si vous naviguez au nom d'une entreprise ou d'une organisation, vous déclarez être autorisé à engager cette entité aux termes des présentes Conditions.

Ces Conditions s'appliquent conjointement avec notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas l'ensemble de ces dispositions, nous vous demandons de quitter le site immédiatement et de ne plus y accéder.

OLP Transport LTD est une société spécialisée dans la fourniture de services de transport et de logistique destinés aux entreprises et aux particuliers sur le territoire français. Notre site web sert de plateforme d'information et de prise de contact pour les prestations suivantes :

• Organisation de transports d'entreprise : planification et coordination des expéditions de marchandises pour les professionnels, incluant le transport en lots complets et le groupage, sur l'ensemble des régions de France.
• Transport pour particuliers : solutions personnalisées pour les envois ponctuels, déménagements partiels et livraisons entre villes françaises.
• Livraison express : service accéléré pour les envois urgents avec suivi en temps réel et livraison sous 24 heures entre les principales villes françaises.
• Entreposage et stockage : solutions de stockage temporaire et longue durée dans des entrepôts partenaires sécurisés en France, avec gestion d'inventaire et préparation de commandes.
• Conseil en logistique : analyse de vos processus de transport et recommandations pour optimiser vos coûts, itinéraires et opérations logistiques.

Le site web permet aux utilisateurs de consulter les informations sur ces services, de demander des devis, de poser des questions via le formulaire de contact et d'accéder à des ressources informatives sur la logistique et le transport en France.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services à tout moment, sans obligation de préavis, sous réserve des engagements contractuels en cours avec nos clients. L'étendue exacte de chaque prestation est définie dans le devis personnalisé accepté par le client, qui prévaut sur toute information générale publiée sur le site.

En utilisant ce site, vous vous engagez à respecter l'ensemble des lois et réglementations applicables en France et dans l'Union européenne. Vous acceptez de ne pas utiliser ce site d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou altérer nos serveurs ou nos réseaux, ou interférer avec l'utilisation du site par d'autres utilisateurs.

Sans limiter ce qui précède, il est strictement interdit de :

• Collecter ou extraire des données du site par des moyens automatisés (scraping, robots, crawlers) sans autorisation écrite préalable de notre part.
• Usurper l'identité d'une autre personne ou entité, ou déclarer faussement une affiliation avec une personne ou une organisation.
• Transmettre tout contenu illicite, diffamatoire, abusif, menaçant, nuisible, vulgaire, obscène ou autrement répréhensible via nos formulaires de contact.
• Tenter d'accéder de manière non autorisée à des parties du site, à des serveurs ou à des bases de données connectés au site.
• Introduire des virus, chevaux de Troie, vers, bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible.
• Utiliser le site à des fins de sollicitation commerciale non autorisée, de spam ou de toute autre activité promotionnelle non sollicitée.

Lorsque vous soumettez des informations via nos formulaires (demande de devis, formulaire de contact), vous garantissez que les informations fournies sont exactes, complètes et à jour. Vous êtes seul responsable des informations que vous transmettez et des conséquences de leur inexactitude éventuelle.

L'ensemble du contenu présent sur ce site web, incluant mais sans s'y limiter les textes, images, photographies, graphismes, logos, icônes, vidéos, fichiers audio, logiciels, code source et mise en page, est la propriété exclusive d'OLP Transport LTD ou de ses concédants de licence, et est protégé par les lois applicables en matière de droit d'auteur, de marques déposées et de propriété intellectuelle au Royaume-Uni, en France et dans l'Union européenne.

Le nom "OLP Transport LTD", le logo associé et tous les noms de services utilisés sur ce site sont des marques ou des dénominations commerciales appartenant à la Société. Toute utilisation non autorisée de ces marques est strictement interdite.

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder au site et consulter son contenu à des fins personnelles et non commerciales. Cette licence ne vous autorise pas à :

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Toute utilisation non conforme à ces restrictions constitue une violation des présentes Conditions et peut entraîner la résiliation de la licence accordée, sans préjudice des recours juridiques dont dispose la Société.

Ce site web et son contenu sont fournis "en l'état" et "selon la disponibilité", sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse ou implicite. OLP Transport LTD ne garantit pas que le site sera disponible de manière ininterrompue, sécurisée, ou exempt d'erreurs. Nous ne garantissons pas non plus l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations publiées sur le site.

Dans la mesure permise par la loi applicable, nous excluons expressément toute garantie implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. Les informations relatives aux délais de livraison, aux tarifs et à la disponibilité des services sont fournies à titre indicatif et peuvent varier en fonction des circonstances réelles de chaque mission de transport.

Les articles, conseils et informations publiés sur le site sont fournis à titre éducatif et informatif uniquement. Ils ne sauraient remplacer un conseil professionnel adapté à votre situation spécifique. Les spécialistes mentionnés sur le site interviennent en tant qu'experts invités et les informations qu'ils partagent reflètent des pratiques générales du secteur du transport et de la logistique.

OLP Transport LTD ne fournit aucune garantie financière, commerciale ou professionnelle quant aux résultats pouvant découler de l'utilisation de ses services. Les résultats de toute prestation logistique dépendent de nombreux facteurs externes que la Société ne contrôle pas intégralement, tels que les conditions de circulation, les aléas météorologiques ou les contraintes réglementaires locales.

Dans la mesure maximale permise par le droit applicable, OLP Transport LTD, ses dirigeants, employés, agents, partenaires et prestataires ne pourront en aucun cas être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris mais sans s'y limiter : la perte de profits, la perte de données, la perte de clientèle, l'interruption d'activité ou tout autre dommage immatériel, résultant de ou lié à votre utilisation du site ou de nos services.

Cette limitation s'applique que la responsabilité soit fondée sur une garantie, un contrat, un délit (y compris la négligence), la responsabilité stricte ou toute autre base juridique, même si OLP Transport LTD a été informée de la possibilité de tels dommages.

En tout état de cause, la responsabilité totale et cumulée d'OLP Transport LTD à votre égard, pour toute réclamation découlant de ou liée à l'utilisation du site web, ne pourra excéder le montant total que vous avez effectivement payé à la Société au cours des douze (12) mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation, ou cent (100) euros si aucun paiement n'a été effectué.

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de certains types de dommages. Dans la mesure où ces exclusions ou limitations ne sont pas permises par le droit applicable, elles seront limitées au maximum autorisé par la loi. Aucune disposition des présentes Conditions ne vise à exclure ou limiter la responsabilité en cas de décès ou de blessures corporelles causés par la négligence de la Société, de fraude ou de déclaration frauduleuse, ou de toute autre responsabilité qui ne peut être exclue par la loi.

Vous acceptez de défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité OLP Transport LTD, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, partenaires et prestataires de services, contre toute réclamation, poursuite, action, perte, responsabilité, dommage, coût et dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) résultant de ou liés à :

• Votre utilisation du site web ou de nos services en violation des présentes Conditions.
• Toute information inexacte, trompeuse ou incomplète que vous avez fournie via nos formulaires de contact ou lors de la commande d'un service.
• Toute violation par vous d'un droit de propriété intellectuelle ou d'un autre droit d'un tiers.
• Toute activité illégale que vous avez menée en rapport avec le site ou nos services.

OLP Transport LTD se réserve le droit d'assumer la défense exclusive et le contrôle de toute affaire faisant autrement l'objet d'une indemnisation de votre part, auquel cas vous coopérerez pleinement avec nous pour faire valoir les défenses disponibles.

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Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression, portabilité, opposition), veuillez nous contacter à l'adresse email milen.ink. Notre Politique de confidentialité détaille l'ensemble de vos droits et les procédures pour les exercer.

Les présentes Conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois d'Angleterre et du Pays de Galles, sans tenir compte de leurs dispositions en matière de conflits de lois. OLP Transport LTD étant enregistrée en Angleterre, le droit anglais constitue le droit applicable à toute question relative à l'utilisation de ce site.

Tout litige découlant de ou lié aux présentes Conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles, sous réserve des dispositions impératives en matière de protection des consommateurs applicables dans votre pays de résidence.

Si vous résidez dans l'Union européenne, vous conservez le bénéfice des dispositions impératives de la législation de votre pays de résidence en matière de protection des consommateurs. Rien dans les présentes Conditions ne vous prive de la possibilité de saisir les tribunaux de votre domicile si le droit applicable vous y autorise. Les utilisateurs résidant en France peuvent notamment invoquer les dispositions du Code de la consommation français qui leur sont applicables.

En cas de différend ou de réclamation découlant de ou lié à l'utilisation de ce site ou à nos services, les parties s'engagent à tenter de résoudre le litige à l'amiable en premier lieu. Toute réclamation doit être adressée par écrit à OLP Transport LTD à l'adresse email milen.ink en décrivant de manière détaillée la nature du litige et le résultat souhaité.

OLP Transport LTD s'engage à accuser réception de votre réclamation dans un délai de cinq (5) jours ouvrables et à fournir une réponse substantielle dans un délai de trente (30) jours ouvrables à compter de la réception. Les parties s'engagent à négocier de bonne foi pendant une période minimale de soixante (60) jours avant d'engager toute procédure judiciaire.

Si le litige ne peut être résolu à l'amiable, il pourra être soumis à la médiation dans le cadre de la réglementation applicable. Les consommateurs résidant dans l'Union européenne peuvent utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne, accessible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

En cas d'échec de la médiation, le litige sera soumis aux tribunaux compétents conformément à la section 10 des présentes Conditions.

OLP Transport LTD se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès au site, en totalité ou en partie, à tout moment et sans préavis, si nous estimons raisonnablement que :

• Vous avez violé l'une des dispositions des présentes Conditions d'utilisation.
• Votre comportement porte ou est susceptible de porter atteinte à la Société, à ses utilisateurs ou à des tiers.
• Votre utilisation du site constitue une activité illégale ou frauduleuse.
• Des raisons techniques ou de maintenance le nécessitent.

En cas de résiliation, les dispositions des présentes Conditions qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation (notamment les sections relatives à la propriété intellectuelle, à la limitation de responsabilité, à l'indemnisation et au droit applicable) resteront pleinement en vigueur et produiront leurs effets après la résiliation.

OLP Transport LTD se réserve le droit de modifier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment. Toute modification entrera en vigueur quatorze (14) jours après sa publication sur cette page, sauf indication contraire. La date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page sera modifiée en conséquence.

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